Verzenden & Retourneren

Natuurlijk gaan wij ervan uit dat u tevreden bent met de aankoop! Maar toch kan het zo zijn dat een item toch niet past of anders is dan u had verwacht, in dat geval kunt u uw aankoop retourneren mits:

• De items niet uit de SALE komen (60% - 70% korting)
• De bestelling boven de 20,- euro is

Onze retourtermijn is 30 dagen

 

Retourneren kan gemakkelijk middels het bijgevoegde retourformulier. Retourneren is op eigen kosten en de retour mag verstuurd worden naar onze winkel:

Cocon

Choorstraat 17

3511KL Utrecht

 

U kunt uw aankopen ook komen retourneren in onze winkel, dit is geheel gratis!

Uw restitutie ontvangt u na ontvangen binnen 5-7 werkdagen terug op uw rekening, en wanneer er met Klarna Betaal Later is betaald dan wordt de factuur of in zijn geheel geannuleerd of gewijzigd zodat alleen nog het juiste bedrag van de items die u wilt houden overblijft.